Mengatur Halaman Terima Kasih
Menentukan apa yang dilihat pembeli setelah pembayaran berhasil.
Halaman terima kasih adalah hal terakhir yang dilihat pembeli. Isinya menentukan apakah ia tahu langkah berikutnya, atau malah menghubungi Anda untuk bertanya "lalu saya harus apa".
Mengaturnya
- Buka form order Anda, masuk ke Builder.
- Cari bagian pengaturan halaman terima kasih.
- Tulis pesannya, dan sebutkan dengan jelas: kapan produk dikirim, ke mana, dan apa yang harus dilakukan pembeli.
- Simpan.
Yang sebaiknya ada di dalamnya
- Konfirmasi bahwa pesanan sudah diterima.
- Untuk produk digital: ke email mana akses dikirim, dan imbauan memeriksa folder spam.
- Untuk produk fisik: perkiraan waktu proses.
- Cara menghubungi Anda kalau ada masalah.
Pembeli berbayar tidak selalu mendarat di halaman ini
Pembeli yang membayar lewat gateway kembali dulu ke halaman hasil pembayaran, bukan langsung ke halaman terima kasih Anda. Jadi kalau ada informasi yang wajib dibaca pembeli, jangan menaruhnya hanya di sini — kirimkan juga lewat email atau WhatsApp.