Mengatur Template Pesan WhatsApp
Mengatur template pesan otomatis untuk konfirmasi order.
Isi pesan otomatis bisa Anda ubah sendiri, per jenis kejadian: order dibuat, pengingat pembayaran, pembayaran diterima, dan pengiriman akses produk.
Mengubahnya
- Buka Plugin > Whatsapp Notifikasi.
- Pilih jenis pesan yang ingin diubah.
- Susun isinya, sisipkan variabel untuk data yang berubah-ubah seperti nama pembeli dan nomor order.
- Simpan, lalu buat satu order percobaan untuk melihat hasil akhirnya.
Menulis pesan yang tidak terasa seperti robot
- Sebut nama pembeli di awal.
- Satu pesan untuk satu tujuan. Pesan panjang berisi banyak hal jarang dibaca sampai habis.
- Sebutkan langkah berikutnya dengan jelas — apa yang harus dilakukan pembeli sekarang.
- Uji dulu ke nomor Anda sendiri. Variabel yang salah tulis akan terkirim apa adanya sebagai tulisan aneh.
Hati-hati mengirim ke nomor mentah
Nomor yang ditulis dengan awalan 08 perlu diubah ke format internasional agar sampai. Pesan yang dilaporkan "terkirim" tapi tidak pernah diterima pembeli hampir selalu berpangkal di format nomor.