Mencairkan Saldo Penjualan
Menarik saldo ePayment ke rekening bank Anda, beserta syarat dan jadwalnya.
Saldo yang terkumpul dari pembayaran ePayment dicairkan ke rekening bank Anda lewat menu Finance. Penjualan yang dibayar dengan transfer manual tidak lewat sini — uangnya sudah ada di rekening Anda sejak awal.
Syaratnya
- Identitas sudah terverifikasi.
- Rekening tujuan sudah terdaftar dan terverifikasi.
- Saldo tersedia minimal Rp100.000.
- Dana sudah melewati masa tahan 3 hari sejak pembayaran diterima.
Kenapa saldo saya terlihat lebih kecil dari omzet
Tiga angka yang sering tertukar:
| Angka | Artinya |
|---|---|
| Omzet penjualan | Total nilai order lunas. Bukan uang yang bisa ditarik. |
| Saldo tertahan | Sudah dibayar pembeli, tapi belum lewat 3 hari. |
| Saldo tersedia | Yang benar-benar bisa dicairkan sekarang, setelah potongan biaya. |
Langkahnya
- Buka Finance > ePayment Balance untuk melihat saldo tersedia.
- Ajukan pencairan dan pilih rekening tujuan.
- Masukkan kode OTP yang dikirim ke email Anda.
- Pantau statusnya sampai berubah menjadi selesai.
Kalau kode OTP ditolak terus
Menekan tombol kirim dua kali akan menghasilkan dua kode, dan hanya yang terakhir yang berlaku — memasukkan kode dari email pertama akan selalu ditolak. Tunggu satu email, pakai kode dari email itu saja. Terlalu banyak percobaan gagal akan mengunci pengajuan selama satu jam.