Memproses dan Memperbarui Status Order
Cara memproses pesanan, mengupdate status, dan mengirim notifikasi ke pembeli.
Setiap order punya tombol untuk memindahkan statusnya. Yang penting dipahami: sebagian tombol mengubah status pembayaran, sebagian lagi status pengerjaan, dan keduanya berdampak berbeda.
Tombol yang mengubah status pembayaran
- Mark As Paid — menandai order lunas. Untuk produk digital, ini yang memicu pengirimannya.
- Mark As Unpaid — mengembalikan ke belum bayar.
Mark As Paid tidak menambah saldo ePayment Anda, karena memang tidak ada uang yang lewat gateway. Pakai hanya untuk pembayaran yang benar-benar sudah Anda terima di luar sistem.
Tombol yang mengubah status pengerjaan
- Mark As Process — pesanan sedang disiapkan.
- Mark As Complete — pesanan selesai.
- Mark As Cancel — pesanan dibatalkan.
Mengirim ke pembeli dari halaman order
Dua tombol yang sering terpakai: Kirim Akses Produk untuk mengirim ulang produk digital, dan Kirim Pesan WhatsApp untuk menghubungi pembeli langsung dari detail order.
Status default order baru
Status awal order yang baru masuk bisa Anda tentukan sendiri di Pengaturan Aplikasi — misalnya langsung Processing begitu lunas, atau tetap Pending sampai Anda periksa.